Retours & remboursements

Vous souhaitez nous renvoyer un (ou des) article(s) ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner le ou les article(s) commandés et demander l'échange ou le remboursement. Les colis qui ne rentrent pas dans ce cadre seront refusés à la réception et retournés chez vous.
Le retour peut-être effectué directement dans mes locaux ou par voie postale à l'adresse suivante : 3 rue des bigarreaux 44210 PORNIC

Seuls les articles dans leurs états d'origine (non porté, non lavé, non retouché, et portant leurs étiquettes) seront remboursés ou échangés.
Les cartes cadeaux ne peuvent être remboursées.

Vous souhaitez un remboursement ou un échange ?
Comment faire ?

- Imprimez le formulaire ICI
- Complétez-le
- Insérez-le dans votre colis
- Déposez-le à la poste(les frais de retour sont à votre charge)

-Prévenez moi par mail laboutiquedeflo44@gmail.com avec :
-Le numéro de commande
- Vos nom et prénom
- Le nom du ou des article(s) que vous souhaitez retourner.
- En cas d'échange, le ou les article(s) que vous avez choisis.

Si le remboursement a été demandé, votre compte sera crédité de la somme des articles retournés sous 7 à 10 jours maximum.

En cas d'échange, votre colis sera renvoyé dans un délai de 2 jours et les frais de réexpéditions sont alors offerts.